Η πρόσβαση στα Hotspot μπορεί να διακοπεί οποιαδήποτε στιγμή θελήσει ο πελάτης(με την λήξη της συνδρομής του) και να ανανεωθεί όποτεδήποτε το ζητήσει, χωρίς την δέσμευση συμβολαίου κτλπ.Οι ταχύτητες που προσφέρει η Theplanet είναι Download/Upload 2048/192kbps Μέγιστη ταχύτητα ανά χρήστη, αυτές οι ταχύτητες υπάρχει περίπτωση να είναι μικρότερες σε περίοδο που υπάρχει πολύ κίνηση στο δίκτυο ή στο Internet ή και εάν ο χρήστης δεν έχει καλή σύνδεση με τα hotspot